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Hallo,
ich habe bei einem Buchhändler gesehen, dass der die Suchmaschine für Landkarten Mapedo in der Kundenberatung einsetzt. Das gibt es wohl in einer neutralen Version(?) Jedenfalls fragen wir uns, ob wir das als Service einsetzen sollen, da wir im Outdoor-Bereich viel machen. Andererseits kaufen unsere Teilnehmer eigentlich keine Karten, da ja geführte Tour. Gibt es da Erfahrungen?
Herzlichen Dank
Hanni
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Hallo Hanni,
wir haben das mal getestet: ist für mich zu langsam im Verkaufsalltag. Die Bedienung ist auch nicht so ganz einfach. Ich denke mal, dass man bei Bedarf selbst für den Kunden eine Karte oder Reiseführerer recherchieren kann, aber ich würd's nicht am Kundenterminal anbieten. Im Webauftritt anbieten, so dass der Kunde selbst suchen kann, das ist vielleicht was anderes. Aber wir können halt in unserem Auftritt nichts individuell einstellen. Außerdem - da hast Du recht - kauft jemand, der eine Tour gebucht hat eigentlich keine Karte.
Gruß
M. Korste
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